利用規約（AI動物病院SOAP）

第1条（サービスの概要）

1. 本サービスは、動物病院における診療時の音声を文字起こしし、SOAP形式に整理した診療記録を生成するSaaS型サービスです。
2. 生成された文章は、診療補助を目的とするものであり、利用者が確認・編集の上、カルテ等に転記することを前提としています。

第2条（会員プランと利用内容）

1. 本サービスの会員プランは以下の通りとします。

2. 有料プランから無料プランに変更された場合、これまでに保存されたSOAP履歴は引き続き利用可能ですが、音声履歴は保存から30日経過後に削除されます。

第3条（利用料金および契約期間）

1. 有料プランの利用料金は第2条に定める通りとし、初期費用は発生しません。
2. 利用申込みおよび初回費用の支払いをもって契約が成立します。契約期間は1ヶ月単位または1年単位の前払い制とし、自動更新されます。
3. 利用料金は、理由の如何を問わず返金いたしません。契約期間の途中で解約された場合も、当該期間の利用料は日割り精算されません。
4. 解約を希望する場合は、利用者自身がStripeのカスタマーポータルサイトより支払いを停止するものとします。支払い停止が完了した場合、契約期間の満了をもって有料会員から無料会員へ自動的に切り替わります。

第4条（料金の支払方法）

1. 利用者は、当社指定の決済方法であるStripeを通じて利用料金を支払うものとします。
2. Stripeの利用にあたり、利用者はStripe社の定める利用規約、プライバシーポリシーに同意するものとします。
3. 決済に必要な情報の登録、管理、決済処理はすべてStripeを通じて行われ、当社はクレジットカード情報等を保持・管理いたしません。
4. Stripeにおけるトラブル、決済不能、情報漏洩、通信障害等によって利用者または第三者に損害が生じた場合、当社は一切責任を負いません。

第5条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、サービス内容の改善・保守・技術的要請等により、事前に通知の上、本サービスの全部または一部を一時的に中断、もしくは終了することがあります。
2. 不可抗力、システム障害等、当社の責に帰さない事由によってサービス提供に支障が生じた場合、当社は責任を負いません。

第6条（外部サービスに関する事項）

1. 本サービスは、OpenAI社の音声認識・自然言語処理技術を活用して提供されます。
2. OpenAIの仕様変更・提供中止・機能制限等により、本サービスの一部機能が変更・制限・停止される場合があります。これにより利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第7条（免責事項）

1. 本サービスが生成する文章はAIによる自動生成であり、その正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。
2. 診療記録やカルテの最終的な責任は利用者に帰属し、当社は生成内容に起因するいかなる損害についても責任を負いません。
3. 本サービスの利用により生じた直接的または間接的損害について、当社は責任を負いません。

第8条（個人情報の取扱い）

1. 本サービスの利用に際して収集される情報に個人情報が含まれる場合、当社はこれを適切に管理し、法令に基づいた方法でのみ利用します。
2. 利用者は、診療音声の収録および取扱いに際して、動物病院の顧客への適切な説明と同意取得を行うものとします。
3. 個人情報の取扱いに関する詳細は、当社のプライバシーポリシーに従います。

第9条（契約情報の変更）

1. 利用者は、契約情報（病院名、担当者、連絡先、支払情報等）に変更が生じた場合、速やかに当社へ届け出るものとします。
2. 届出を怠ったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第10条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません：

1. 本サービスを第三者へ譲渡、再販、再配布する行為
2. 医療記録として不適切または虚偽の情報を生成・利用する行為
3. 本サービスのリバースエンジニアリング、解析、模倣行為
4. 当社または第三者の知的財産権、信用、プライバシーを侵害する行為
5. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を改定することができます。変更後の規約は、本サービスのウェブサイトに掲示された時点で効力を生じます。利用者が継続して本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（準拠法および裁判管轄）

本規約は日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。